Delete Account & Data

FlipFun — Data Deletion Instructions

You can request the deletion of your FlipFun account and all associated personal data at any time. Once deleted, your account cannot be recovered. Please choose one of the options below.

How to Delete Your Account

Option A — In-App Deletion Recommended

The fastest way to delete your account is directly from the FlipFun app:

Open the FlipFun app on your device.
Tap the Profile tab at the bottom of the screen.
Tap the gear icon (⚙) in the top-right corner to open Settings.
Scroll down and tap Delete Account.
Read the confirmation message and tap Delete to confirm.

Your account will be permanently deleted and you will be signed out immediately.

Option B — Email Request

If you no longer have access to the app, you can request deletion by emailing us:

Email: privacy@flipfun.app
Subject: Account Deletion Request
Include: The email address or username associated with your FlipFun account.

We will process your request and confirm deletion within 30 days.

What Gets Deleted

When your account is deleted, the following data is permanently removed from our active systems within 30 days:

Data Type	Deleted
Account profile (name, username, email, photo, bio)	Yes
Memes you uploaded	Yes
Comments you posted	Yes
Reactions you made	Yes
Messages sent and received (FlipBox)	Yes
Following / followers relationships	Yes
Push notification token	Yes

What Is Retained & Why

Some data may be retained after deletion as described below:

Anonymized analytics — Aggregate, non-identifying usage data collected by Firebase Analytics is retained for up to 14 months (Firebase's default retention period), then automatically deleted. This data cannot be linked back to your account.
Encrypted backups — Automated backup copies of our database are purged within 180 days. These backups are encrypted and access-restricted.
Legal obligations — In limited cases, we may be required to retain certain data to comply with applicable law, resolve disputes, or enforce our agreements.

Additional Data Rights

Beyond deletion, you may also request:

A copy of your data — request a data export by emailing privacy@flipfun.app.
Correction of inaccurate data — update your profile directly in the app (Profile > Edit Profile), or contact us.
Restriction of processing — contact us at privacy@flipfun.app to discuss your options.

For EEA/UK users, these rights are provided under the General Data Protection Regulation (GDPR). For California residents, they are provided under the CCPA/CPRA. We respond to GDPR requests within 30 days and CCPA requests within 45 days.

Active Subscriptions

FlipFun does not currently offer paid subscriptions. If this changes in the future, you will need to cancel any active subscription before deleting your account to avoid continued billing. Subscriptions can be managed at apps.apple.com/account/subscriptions (iOS) or through the Google Play Store (Android).

Eliminar Cuenta y Datos

FlipFun — Instrucciones de eliminación de datos

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta de FlipFun y todos los datos personales asociados en cualquier momento. Una vez eliminada, tu cuenta no puede recuperarse. Por favor, elige una de las opciones a continuación.

Cómo Eliminar tu Cuenta

Opción A — Eliminación desde la App Recomendado

La forma más rápida de eliminar tu cuenta es directamente desde la app de FlipFun:

Abre la app de FlipFun en tu dispositivo.
Toca la pestaña Perfil en la parte inferior de la pantalla.
Toca el ícono de engranaje (⚙) en la esquina superior derecha para abrir Configuración.
Desplázate hacia abajo y toca Eliminar cuenta.
Lee el mensaje de confirmación y toca Eliminar para confirmar.

Tu cuenta será eliminada permanentemente y se cerrará tu sesión de inmediato.

Opción B — Solicitud por Correo Electrónico

Si ya no tienes acceso a la app, puedes solicitar la eliminación enviándonos un correo electrónico:

Correo: privacy@flipfun.app
Asunto: Solicitud de Eliminación de Cuenta
Incluye: La dirección de correo electrónico o el nombre de usuario asociado a tu cuenta de FlipFun.

Procesaremos tu solicitud y confirmaremos la eliminación en un plazo de 30 días.

Qué Se Elimina

Cuando se elimina tu cuenta, los siguientes datos son eliminados permanentemente de nuestros sistemas activos en un plazo de 30 días:

Tipo de dato	Eliminado
Perfil de cuenta (nombre, usuario, correo, foto, biografía)	Sí
Memes que subiste	Sí
Comentarios que publicaste	Sí
Reacciones que realizaste	Sí
Mensajes enviados y recibidos (FlipBox)	Sí
Relaciones de seguimiento / seguidores	Sí
Token de notificación push	Sí

Qué Se Retiene y Por Qué

Algunos datos pueden conservarse después de la eliminación, como se describe a continuación:

Análisis anonimizados — Los datos de uso agregados y no identificativos recopilados por Firebase Analytics se conservan hasta 14 meses (período de retención predeterminado de Firebase), tras lo cual se eliminan automáticamente. Estos datos no pueden vincularse a tu cuenta.
Copias de seguridad cifradas — Las copias de seguridad automatizadas de nuestra base de datos se eliminan en un plazo de 180 días. Estas copias están cifradas y tienen acceso restringido.
Obligaciones legales — En casos limitados, podemos estar obligados a conservar ciertos datos para cumplir con la ley aplicable, resolver disputas o hacer cumplir nuestros acuerdos.

Derechos Adicionales sobre tus Datos

Además de la eliminación, también puedes solicitar:

Una copia de tus datos — solicita una exportación de datos enviando un correo a privacy@flipfun.app.
Corrección de datos inexactos — actualiza tu perfil directamente en la app (Perfil > Editar perfil), o contáctanos.
Restricción del tratamiento — contáctanos en privacy@flipfun.app para analizar tus opciones.

Para usuarios del EEE/Reino Unido, estos derechos están previstos en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Para los residentes de California, están previstos en la CCPA/CPRA. Respondemos a las solicitudes RGPD en 30 días y a las solicitudes CCPA en 45 días.

Suscripciones Activas

FlipFun no ofrece actualmente suscripciones de pago. Si esto cambia en el futuro, deberás cancelar cualquier suscripción activa antes de eliminar tu cuenta para evitar cargos continuos. Las suscripciones se pueden gestionar en apps.apple.com/account/subscriptions (iOS) o a través de Google Play Store (Android).

Excluir Conta e Dados

FlipFun — Instruções de exclusão de dados

Você pode solicitar a exclusão da sua conta do FlipFun e de todos os dados pessoais associados a qualquer momento. Uma vez excluída, sua conta não poderá ser recuperada. Por favor, escolha uma das opções abaixo.

Como Excluir sua Conta

Opção A — Exclusão pelo App Recomendado

A forma mais rápida de excluir sua conta é diretamente pelo aplicativo FlipFun:

Abra o aplicativo FlipFun no seu dispositivo.
Toque na aba Perfil na parte inferior da tela.
Toque no ícone de engrenagem (⚙) no canto superior direito para abrir as Configurações.
Role para baixo e toque em Excluir conta.
Leia a mensagem de confirmação e toque em Excluir para confirmar.

Sua conta será excluída permanentemente e você será desconectado imediatamente.

Opção B — Solicitação por E-mail

Se você não tem mais acesso ao aplicativo, pode solicitar a exclusão por e-mail:

E-mail: privacy@flipfun.app
Assunto: Solicitação de Exclusão de Conta
Inclua: O endereço de e-mail ou nome de usuário associado à sua conta do FlipFun.

Processaremos sua solicitação e confirmaremos a exclusão em até 30 dias.

O Que é Excluído

Quando sua conta é excluída, os seguintes dados são removidos permanentemente dos nossos sistemas ativos em até 30 dias:

Tipo de dado	Excluído
Perfil da conta (nome, usuário, e-mail, foto, bio)	Sim
Memes que você enviou	Sim
Comentários que você publicou	Sim
Reações que você fez	Sim
Mensagens enviadas e recebidas (FlipBox)	Sim
Relações de seguindo / seguidores	Sim
Token de notificação push	Sim

O Que é Retido e Por Quê

Alguns dados podem ser retidos após a exclusão, conforme descrito abaixo:

Análises anonimizadas — Dados de uso agregados e não identificativos coletados pelo Firebase Analytics são retidos por até 14 meses (período de retenção padrão do Firebase), após o qual são excluídos automaticamente. Esses dados não podem ser vinculados à sua conta.
Backups criptografados — Cópias de backup automatizadas do nosso banco de dados são excluídas em até 180 dias. Esses backups são criptografados e de acesso restrito.
Obrigações legais — Em casos limitados, podemos ser obrigados a reter determinados dados para cumprir a lei aplicável, resolver disputas ou fazer cumprir nossos acordos.

Direitos Adicionais sobre seus Dados

Além da exclusão, você também pode solicitar:

Uma cópia dos seus dados — solicite uma exportação de dados enviando um e-mail para privacy@flipfun.app.
Correção de dados imprecisos — atualize seu perfil diretamente no aplicativo (Perfil > Editar Perfil), ou entre em contato conosco.
Restrição do tratamento — entre em contato conosco em privacy@flipfun.app para discutir suas opções.

Para usuários do EEE/Reino Unido, esses direitos são garantidos pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). Para residentes da Califórnia, são garantidos pela CCPA/CPRA. Respondemos a solicitações RGPD em 30 dias e a solicitações CCPA em 45 dias.

Assinaturas Ativas

O FlipFun não oferece atualmente assinaturas pagas. Se isso mudar no futuro, você precisará cancelar qualquer assinatura ativa antes de excluir sua conta para evitar cobranças contínuas. As assinaturas podem ser gerenciadas em apps.apple.com/account/subscriptions (iOS) ou pela Google Play Store (Android).